Depuis ce matin je teste un système de chat en direct pour vous aider dans vos commandes (une solution iAdvize).
Concrètement, lorsque que je suis connecté derrière mon ordi (en général plutôt et fin d’aprem et soirée), vous verrez une barre apparaître dans le bas de la page que vous consultez. Testez, posez une question, venez tapez discute: c’est moi qui répond.
Donc, pas de messages pré-enregistrés, mais un vrai bout d’humain en direct.
Quelques clients ont testé depuis ce matin, les retours sont très bons, je verrai au fil des jours si l’investissement est rentable (donc si je continu ou pas). Wait and see.
